Vanlige spørsmål
Svar Om Pay N Play I Norske Kasinoer
Her finner du korte svar på de vanligste spørsmålene om Pay N Play i norske kasinoer. Fokus er på innlogging og hva du gjør når en betaling ikke går gjennom, slik at du raskt kan komme videre i spillet eller feilsøke riktig.
Svar om Pay N Play i norske kasinoer: Viktige detaljer
Pay N Play bygger på Trustly og bankens egen sikkerhetsløsning. Det betyr at enkelte steg styres av spillnettstedet, mens andre styres av banken du velger i prosessen.
Hvordan logger jeg inn på et Pay N Play-spillnettsted?
Start fra spillnettstedet eller appen, ikke fra Trustly.com. Velg Pay N Play eller innloggingsvalget som vises, velg bank og konto, og autentiser deg med bankens sikkerhetsløsning. Trustly oppgir at du ikke trenger brukernavn eller passord hos Trustly. Noen spillnettsteder kobler innloggingen til et innskudd, mens andre lar deg logge inn uten nytt innskudd; det bestemmes av nettstedet.
Hvorfor mislyktes betalingen min?
Hvis ingen penger ble trukket, ble betalingen ikke fullført. Vanlige årsaker er at betalingsvinduet ble lukket, fristen gikk ut, betalingen ikke ble godkjent, flere betalinger ble åpnet samtidig, banken var midlertidig utilgjengelig, identitetskontrollen ikke ble fullført, eller at det oppstod et teknisk problem. Prøv én gang til fra forhandlerens side, og kontakt deretter Trustly med tidspunkt, forhandlernavn, banknavn og referansenummer hvis feilen fortsetter.
